Rujukan Laman

Buka dasar privasi hariwin88 untuk akaun anda

Kami terangkan dengan jelas data apa yang dikumpul, mengapa ia diproses, dan bagaimana anda boleh minta pembetulan atau akses apabila dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data peribadiKuki lamanRekod akaunMalaysia
hariwin88 Buka dasar privasi hariwin88 untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Beralih ke saluran bantuan privasi

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, minta pembetulan, atau semak bagaimana kuki dan rekod log digunakan, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dicapai. Mesej dalam akaun sesuai untuk isu yang perlukan padanan identiti, e-mel sesuai untuk permintaan bertulis, dan borang dalam halaman ini sesuai untuk permohonan ringkas. Setiap permintaan disemak oleh pasukan yang mengurus data supaya jawapan sampai terus ke akaun yang betul.

Pasukan dalam talian

Mesej akaun

Gunakan mesej dalam akaun apabila anda mahu semak data yang berkaitan dengan profil, alamat e-mel, atau sejarah log masuk. Kami padankan mesej itu dengan rekod akaun dahulu supaya perubahan tidak tersasar kepada akaun lain.

E-mel sokongan

Sesuai untuk permintaan bertulis yang anda mahu simpan sendiri. Kami akan balas dengan butiran yang jelas tentang langkah seterusnya, sama ada anda meminta salinan data, pembetulan maklumat, atau penjelasan mengenai tempoh simpanan.

Borang privasi

Jika anda mahu hantar permintaan dengan ringkas, borang ini membantu kami menyusun jenis data, tarikh, dan akaun yang terlibat. Ini memudahkan semakan dalaman dan mempercepat pengesahan sebelum kami buat tindakan yang sesuai.

PENGENDALIAN DATA

Semak cara kami lindung maklumat anda

Kami bina aliran privasi supaya data anda tidak bergerak lebih jauh daripada yang perlu. Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa dan kestabilan paparan, manakala maklumat akaun disimpan dengan kawalan akses dan…

Kutipan minimum

Kami hanya minta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan hubungan dengan anda dan mengurus permintaan bantuan. Maklumat tambahan tidak diminta melainkan ada sebab operasi yang jelas dan berkaitan terus dengan akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, keadaan log masuk dan tetapan paparan. Ia juga membolehkan kami mengesan sesi yang tidak biasa supaya akaun anda tidak mudah diambil alih oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Keselamatan log masuk

Kami semak cubaan masuk yang luar biasa, perubahan peranti dan corak akses yang tidak selaras dengan penggunaan biasa. Jika sesuatu nampak pelik, kami boleh minta anda sahkan semula identiti sebelum tindakan sensitif diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, bukan untuk tempoh yang sama bagi semua jenis data. Apabila keperluan operasi, audit atau pertikaian tamat, kami akan mengurangkan atau memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan.

Permintaan perubahan

Anda boleh mohon pembetulan, kemas kini alamat e-mel atau semakan data tertentu melalui saluran bantuan. Kami akan padankan permintaan dengan pemilik akaun yang sah sebelum apa-apa perubahan dibuat pada rekod.

Hubungi kami

Untuk isu privasi, hantar pertanyaan melalui mesej akaun, e-mel sokongan atau borang privasi. Jika kes anda bergantung pada wilayah, kami akan jelaskan pilihan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Baca jawapan tentang hak data anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang cara kami memproses data, siapa yang boleh memohon perubahan, dan bagaimana anda menghubungi kami. Setiap jawapan merujuk kepada akaun anda sendiri, bukan penjelasan umum, supaya anda boleh terus faham apa yang berlaku pada maklumat yang anda serahkan. Jika sesuatu bergantung pada lokasi anda, kami akan ikut keperluan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor hubungan jika ada, dan rekod log masuk. Kami juga simpan catatan sokongan dan aktiviti asas yang perlu untuk keselamatan serta pertanyaan akaun.

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Ia juga membantu mengesan aktiviti luar biasa supaya kami boleh menyemak semula akaun sebelum akses diteruskan.

Ya, anda boleh hubungi kami melalui saluran privasi untuk meminta salinan atau penjelasan tentang data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan semak identiti dahulu dan kemudian maklumkan langkah seterusnya yang sesuai.

Jika e-mel, nama atau butiran lain tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui mesej akaun atau borang privasi. Kami akan sahkan pemilik akaun dahulu supaya perubahan dibuat pada rekod yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod tertentu kekal lebih lama untuk keselamatan, pertikaian atau keperluan operasi, manakala maklumat lain dipadam apabila tujuan asalnya sudah selesai.

Anda boleh hubungi pasukan kami melalui mesej akaun, e-mel sokongan atau borang privasi pada halaman ini. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda, dan kami akan jawab dengan langkah yang jelas.

Tidak semestinya. Jika anda berada di Malaysia atau wilayah lain yang disokong, kaedah akses dan jenis permintaan yang boleh dilayan ikut keperluan tempatan serta had yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.